Confidentialité

À RENSEIGNER — nom, forme juridique et coordonnées du responsable de traitement.

Formulaire de contact : prénom, adresse email, contenu du message.

Questionnaire de voyage : adresse email, dates et durée souhaitées, nombre de voyageurs, budget indicatif, préférences d'hébergement et de rythme, centres d'intérêt, commentaires libres.

Paiement : les données de carte bancaire sont saisies directement chez Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous conservons uniquement la confirmation du paiement (montant, formule, statut).

Répondre aux demandes de contact.

Traiter la commande, préparer et livrer l'itinéraire personnalisé.

Envoyer les emails de confirmation liés à ces démarches.

Mesurer, de façon agrégée et respectueuse de la vie privée, la fréquentation du site (voir la politique cookies).

Exécution du contrat pour le traitement des commandes et questionnaires.

Intérêt légitime pour le traitement des demandes de contact.

Consentement pour la mesure d'audience (voir la politique cookies).

Supabase — hébergement de la base de données.

Stripe — traitement des paiements.

Brevo — envoi des emails transactionnels.

Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans le cadre de garanties contractuelles prévues par leurs conditions respectives.

À RENSEIGNER — durées de conservation par catégorie de données, à définir avant mise en production.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous via la page Contact.

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données en base est restreint par des politiques de sécurité au niveau des lignes (Row Level Security) — aucun accès direct n'est possible sans passer par nos serveurs applicatifs.

Le détail des cookies et technologies de stockage utilisés est décrit dans la politique cookies.